¿Qué hacer si un medio de pago no está disponible?
Si un medio de pago falla en Hostednode, utiliza otro disponible. Si prevés un atraso, abre un ticket comercial; esto no garantiza una prórroga.
Prueba con otro medio de pago
Hostednode dispone de múltiples medios de pago. Si uno falla o no está disponible, utiliza otro que sí esté disponible para realizar tu pago.
Ten en cuenta las condiciones de pago
La falla o indisponibilidad de una pasarela de pago no es un motivo válido para obtener una prórroga de pago ni para reactivar un servicio sin que el pago se haya realizado.
Informa si prevés un atraso
Si prevés un atraso en tu pago, abre un ticket comercial para informar de tu situación y revisarla con el equipo de Hostednode. Abrir el ticket no implica que se conceda una prórroga ni que se reactive el servicio sin pago.