Facturación y pagos
Informacion de facturación y procesos de pago
¿Cuándo se genera el cobro de la renovación mensual?
Consulta cuándo se generan los cobros mensuales de Hostednode
¿Qué medios de pago acepta Hostednode?
Consulta los medios de pago de Hostednode en Chile e internacionales: se procesan en tiempo real, salvo transferencias bancarias, de 1 a 24 horas hábiles.
¿Cuáles son los ciclos de facturación de Hostednode?
Conoce los ciclos de facturación de Hostednode
¿Cuándo se elimina un servicio por falta de pago?
Hostednode elimina los servicios impagos 25 días después del vencimiento de la renovación. La eliminación es definitiva y todo el contenido se pierde.
¿Cuándo se suspenden los servicios por falta de pago?
Hostednode suspende los servicios 10 días después del vencimiento
¿Qué hacer si un medio de pago no está disponible?
Si un medio de pago falla en Hostednode, utiliza otro disponible. Si prevés un atraso, abre un ticket comercial; esto no garantiza una prórroga.
¿Todos los servicios pagan IVA?
Todos los servicios de Hostednode están sujetos al IVA del 19 % en Chile, independientemente del lugar de residencia de quien contrate el servicio.
¿Emiten boleta o factura?
Hostednode emite boleta o factura por todos los pagos. Conoce qué documento corresponde y los requisitos del SII para empresas y personas naturales con giro.
¿Aceptan pagos con criptomonedas?
Hostednode acepta pagos con criptomonedas a través de Cryptomus. Consulta las monedas compatibles y selecciona Cryptomus al pagar tu servicio.