Guias e tutoriais
- Faturamento e pagamentos
Vocês aceitam pagamentos com criptomoedas?
A Hostednode aceita pagamentos com criptomoedas por meio da Cryptomus. Confira as moedas compatíveis e selecione Cryptomus ao pagar pelo seu serviço.
- Primeiros passos
Como criar uma conta de cliente na Hostednode?
Aprenda a criar sua conta de cliente na Hostednode como empresa ou pessoa física, preencher o formulário e ativá-la por meio de um link enviado por e-mail.
- Faturamento e pagamentos
Vocês emitem recibo ou fatura?
A Hostednode emite recibo ou fatura para todos os pagamentos. Saiba qual documento se aplica e quais são os requisitos do SII para empresas e pessoas físicas com atividade comercial.
- Faturamento e pagamentos
Todos os serviços estão sujeitos ao IVA?
Todos os serviços da Hostednode estão sujeitos ao IVA de 19% no Chile, independentemente do local de residência de quem contratar o serviço.
- Faturamento e pagamentos
O que fazer se uma forma de pagamento não estiver disponível?
Se uma forma de pagamento falhar na Hostednode, utilize outra disponível. Se você prevê um atraso, abra um ticket comercial; isso não garante uma prorrogação.
- Faturamento e pagamentos
Quando um serviço é excluído por falta de pagamento?
A Hostednode exclui os serviços não pagos 25 dias após o vencimento da renovação. A exclusão é definitiva e todo o conteúdo é perdido.
- Faturamento e pagamentos
Quando os serviços são suspensos por falta de pagamento?
A Hostednode suspende os serviços 10 dias após o vencimento.
- Faturamento e pagamentos
Quando é feita a cobrança da renovação mensal?
Confira quando são feitas as cobranças mensais da Hostednode
- Faturamento e pagamentos
Quais são os ciclos de faturamento da Hostednode?
Conheça os ciclos de faturamento da Hostednode
- Faturamento e pagamentos
Quais formas de pagamento a Hostednode aceita?
Confira as formas de pagamento da Hostednode no Chile e no exterior: são processadas em tempo real, exceto transferências bancárias, que levam de 1 a 24 horas úteis.