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TUTORIAL

Cómo crear una cuenta de correo electrónico en DirectAdmin

Aprende a crear un buzón en DirectAdmin, elegir su nombre y contraseña, definir la cuota y el límite diario y comprobar el resultado con capturas paso a paso.

Crea un buzón con el nombre de tu dominio desde DirectAdmin y comprueba que aparece con la dirección y los límites correctos. Este tutorial recorre el procedimiento desde el escritorio completo, con vistas generales y detalles de los campos.

Antes de comenzar

  • Accede a DirectAdmin con el usuario y la contraseña de tu hosting, desde la dirección indicada en la activación del servicio.

  • Confirma que el dominio para el que crearás el correo está disponible en la cuenta y que tu plan permite añadir buzones.

  • Elige el nombre de la dirección y prepara una contraseña exclusiva para ese buzón. Ten disponible un gestor de contraseñas para guardarla.

  • Revisa el espacio disponible del hosting y los límites permitidos antes de asignar la cuota y el envío diario.

1. Comprueba el dominio y localiza el gestor de correo

En el escritorio, comprueba el dominio activo de la esquina superior derecha, debajo de la barra de búsqueda. Si administras varios dominios, selecciona el que tendrá la nueva dirección antes de continuar.

Escritorio completo de DirectAdmin con siete grupos de herramientas y la columna Su Cuenta a la derecha.
Vista completa actual de la cuenta de demostración, capturada el 18 de octubre de 2026 a 2560 × 1760 px y zoom 100 %. El grupo Gestor de E-Mail está debajo de Administrador de Cuenta.

Busca el grupo Gestor de E-Mail y pulsa Cuentas de Correo Electrónico. Es el primer icono de ese grupo en esta instalación.

Detalle del grupo Gestor de E-Mail con Cuentas de Correo Electrónico como primer icono.
Detalle a resolución nativa: entra en Cuentas de Correo Electrónico, el primer icono del grupo Gestor de E-Mail.

La captura general conserva los siete grupos del escritorio y la columna de la cuenta. Los detalles siguientes muestran zonas concretas a resolución nativa para facilitar la lectura.

2. Abre el formulario Crear cuenta

En la página Cuentas de Correo Electrónico verás los buzones existentes. Pulsa Crear cuenta, arriba a la derecha.

Página completa de Cuentas de Correo Electrónico con el botón Crear cuenta arriba a la derecha y una cuenta por defecto.
Antes de crear el buzón, la demostración solo tenía la cuenta por defecto. En tu hosting pueden aparecer otras cuentas; consérvalas.

La cuenta marcada Por Defecto ya existía antes de la demostración. Para añadir tu nueva dirección, utiliza Crear cuenta y conserva las cuentas existentes.

3. Completa el nombre y la contraseña

Formulario completo con usuario tutorial.correo, dominio pruebas-hosting.hnd.io, contraseña oculta, cuota 1024 MB y límite diario 100.
Formulario real de la demostración. El dominio se añade al nombre de usuario; los valores 1024 MB y 100 envíos diarios son ejemplos, no condiciones universales del servicio.
  1. En Nombre de usuario, escribe solamente la parte anterior a la arroba. Por ejemplo, escribe contacto para crear una dirección con ese nombre en tu dominio.

  2. Comprueba el sufijo que aparece al extremo derecho del campo. DirectAdmin añade @ y el dominio seleccionado; no escribas la dirección completa dentro del campo de nombre.

  3. En Contraseña, utiliza una clave larga, exclusiva y difícil de adivinar. Puedes escribirla o usar el botón Generar Contraseña Aleatoria, situado al principio del campo.

  4. Guarda la contraseña en tu gestor antes de continuar. Si utilizas el generador y queda visible, pulsa Ocultar antes de compartir pantalla o tomar una captura.

En las imágenes se escribió tutorial.correo, por lo que la dirección resultante fue tutorial.correo@pruebas-hosting.hnd.io. Sustituye ese nombre por el que quieras utilizar en tu propio dominio.

4. Define la cuota y el límite de envío diario

Detalle de los campos Nombre de usuario, Contraseña oculta, Cuota de E-Mail en MB y Limite de Envío Diario.
Detalle de los campos a resolución nativa. La contraseña permanece oculta. El máximo mostrado pertenece a esta cuenta de demostración.

Campo

Qué debes introducir

Cuota de E-Mail (MB)

Es el límite de almacenamiento del buzón. En la demostración se utilizaron 1024 MB; después el listado los mostró como 1 GB. Elige una cuota apropiada para el uso previsto y el espacio disponible de tu hosting.

Limite de Envío Diario

Limita el envío diario del buzón. En el ejemplo se utilizaron 100. Introduce un valor permitido por tu servicio y adecuado para su uso; no es un límite de mensajes recibidos.

Máximo y valor máximo permitido

El formulario muestra los máximos autorizados y una casilla Máximo para cada campo. Revisa lo que permite tu propia cuenta. Para reproducir el ejemplo, deja esas casillas sin marcar y escribe los valores indicados.

En esta cuenta el formulario mostraba unlimited como máximo de cuota y 1000 como máximo de envío diario. Estos valores no describen todos los planes. Una cuota de correo sin un máximo individual no amplía el espacio total disponible del hosting.

Si el límite diario aparece inicialmente en 0, no asumas su significado: para seguir este procedimiento escribe un valor positivo permitido. Si necesitas otra configuración, confirma las condiciones de tu servicio con soporte.

5. Crea la cuenta y conserva sus datos de acceso

  1. Revisa el nombre, el dominio, la contraseña y los dos límites.

  2. Pulsa Crear cuenta, al final del formulario, una sola vez.

  3. Espera la confirmación Cuenta creada. Si aparece una validación, corrige el campo indicado antes de volver a intentarlo.

  4. Revisa el resumen privado y conserva los datos necesarios en un lugar seguro. Después pulsa Cerrar para regresar a la lista.

6. Comprueba el resultado

Lista completa con el buzón tutorial.correo@pruebas-hosting.hnd.io y la cuenta por defecto conservada.
Resultado después de crear el buzón y cerrar el resumen privado. La nueva cuenta aparece en una fila independiente.

Localiza la nueva fila y comprueba la dirección completa, incluidos el nombre y el dominio. En la demostración aparecen dos cuentas: la original y el buzón recién creado.

Detalle de la fila tutorial.correo y de su dirección completa tutorial.correo@pruebas-hosting.hnd.io junto al acceso al correo web.
Comprueba el nombre y el dominio de la dirección completa. La fila superior es la cuenta por defecto preexistente.

Revisa también las columnas Uso y Enviado de esa misma fila. El ejemplo muestra 0 B / 1 GB y 0 / 100, coherentes con los valores introducidos en el formulario.

Detalle de las columnas Uso y Enviado con 0 B sobre 1 GB y 0 sobre 100 para el buzón de demostración.
En la fila inferior, Uso muestra 0 B / 1 GB y Enviado muestra 0 / 100. Son los valores del buzón recién creado en esta demostración.

La presencia de la cuenta y sus límites confirma la creación del buzón. El envío y la recepción con otros dominios requieren además que el servicio de correo y la configuración DNS sean los adecuados; crear la cuenta por sí solo no verifica la entrega de mensajes.

Cómo continuar con tu nuevo correo

En la fila de cada cuenta aparece un acceso identificado como Acceder al Correo Web. También puedes localizar Correo Web: Roundcube dentro de Características Adicionales del escritorio. Si se solicita un inicio de sesión para el buzón, utiliza su dirección completa y su contraseña.

Para configurar una aplicación de correo, utiliza los servidores, puertos y opciones de cifrado correspondientes a tu servicio. No copies el nombre del servidor o los datos de conexión de las capturas como si fueran universales.

Cuando termines de administrar el hosting, abre el menú de tu usuario en la esquina superior derecha y selecciona Cerrar Sesión.

Problemas habituales

Situación

Qué revisar

El dominio no es el correcto

Regresa a la lista o al escritorio, selecciona el dominio adecuado y vuelve a abrir Crear cuenta antes de guardar.

El nombre ya existe o no se acepta

Comprueba la lista de cuentas y el mensaje de validación. Introduce solo el nombre anterior a la arroba, sin espacios, o elige otro disponible.

La contraseña se rechaza

Sigue los requisitos que muestre el panel o utiliza el generador. Guarda la nueva clave de forma segura.

La cuota o el límite diario se rechazan

Comprueba los máximos del formulario y los recursos de tu hosting. No reutilices los valores de otro plan sin verificarlos.

La cuenta no aparece tras guardar

Revisa el dominio activo, las páginas de la lista y cualquier mensaje de error. Comprueba si ya existe antes de repetir la creación.

El buzón existe, pero no recibe correo

Confirma qué proveedor gestiona el correo del dominio y solicita una revisión de DNS, MX y capacidad si es necesario. Evita modificar registros sin conocer la configuración vigente.

Si necesitas ayuda, facilita a soporte el dominio, la dirección afectada y el mensaje de error, sin incluir contraseñas.